文|熱恒熱流道

   身為佛山包裝模具熱流道公司的一份子，我很敬佩我們的老板娘，因?yàn)樗奄澝绬T工當(dāng)做是一件非常重要的工作，幾乎公司每個(gè)人都被她贊揚(yáng)過(guò)，她覺(jué)得員工做完了一件事情，理所當(dāng)然地要對(duì)他們進(jìn)行表?yè)P(yáng)。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)贊揚(yáng)下屬，但是贊揚(yáng)時(shí)的語(yǔ)言語(yǔ)氣不同，所給人的感覺(jué)就不同，打兩個(gè)比喻對(duì)比一下。

第一種：“我理解我們所有人作出的努力，我也知道我們面臨的困難會(huì)很多，但大家的工作成績(jī)一目了然，令人振奮。”

第二種:“你們所做的工作確實(shí)對(duì)第三季度的利潤(rùn)有很大的幫助，我很滿(mǎn)意你們的工作。”

兩種都是贊揚(yáng)，兩種方式所產(chǎn)生的效果將會(huì)大相徑庭。前一種，“我們”這樣的稱(chēng)呼無(wú)疑拉近了你與員工之間的距離，容易產(chǎn)生親切感。同時(shí)，你一方面強(qiáng)調(diào)困難，一方面突出成績(jī)，這體現(xiàn)出你是站在員工的角度和立場(chǎng)來(lái)看待問(wèn)題。同時(shí)，這也讓員工更加感受到成就感和滿(mǎn)足感，這樣一來(lái)，用稱(chēng)贊來(lái)激勵(lì)員工的效果就完全達(dá)到了。

面對(duì)同樣的情況，后一種表達(dá)自然就欠缺了許多。雖然你把成績(jī)說(shuō)得十分客觀(guān)，也正面肯定了員工的成績(jī)。但是，“你們”“我”這樣的稱(chēng)呼無(wú)疑會(huì)讓員工感到他們與你之間存在著明顯的距離。

最后小編送上我們熱恒熱流道公司老板娘的建議：贊美員工一定要發(fā)自肺腑，這樣才能讓員工從其中得到充分的滿(mǎn)足感與溫馨感。