保險行業短信服務平臺解決方案
建設意義
隨著社會經濟的蓬勃發展，人們的思想意識在不斷地提高，保險意識也在不斷地加強。對于保險公司來說，怎樣與用戶之間進
行頻繁有效的溝通來贏得更多的保戶十分關鍵。目前保險公司采用的大多數溝通方式是保險推銷員上門服務或電話拜訪，這種方式
雖然有效，但在工作節奏越來越快的今天，工作效率不夠理想。北京人大金倉信息技術有限公司推出的保險行業短信服務平臺有效
的解決了這一難題。
保險行業短信服務平臺具有如下建設意義：
◆ 客戶普遍擁有手機并熟悉短信操作。
◆ 客戶可以隨時隨地獲取其想要的保險信息。
◆ 保險公司可以向客戶發布動態信息、獎勵通告等，來拓展公司業務。
◆ 保險公司通過保戶投訴來收集保戶反饋信息，在各種節日給保戶進行實時
關懷等措施，來提高服務質量，更好地吸引新客戶和留住老客戶。
◆ 對保險公司和客戶，短信服務成本比較低廉。
◆ 保險推銷員一般都擁有手機，可以通過短信進行保費查詢、客戶信息查詢
等，并且可以實時接收公司通知等。
業務描述
1.資料查詢
投保查詢：查詢投保須知
保單查詢：對保戶提供已交費用保單的信息查詢
理賠查詢：查詢理賠須知
2.業務提示
保單確認：確認客戶收到保單
繳費提示：對逾期保戶進行信息提示
繳費確認：對已交費用的保戶反饋回執信息
3.業務拓展
信息發布：向客戶提供最新業內動態信息
獎勵通告：發布一些對保戶的獎勵廣告等信息
實時關懷：對保戶送達節日的祝福等
4.保戶權益
保戶投訴：保戶向保險公司發表建議和意見
短信訂閱：保戶可以免費向保險公司訂閱需求信息
5.保險推銷員助理
保費計算：保險推銷員直接通過發送短信即可進行保費計算，而不用攜帶大
量的表格
保戶查詢：查詢保戶的資料、報單信息等
公司通知：接收公司的通知
解決方案
如何建立商業企業短信營銷平臺即可進行上述業務。？
使用短信中心產品具有以下優勢：
◆ 投入低：不需要押金與加盟費。
◆ 運作方便：無需和移動運營商或虛擬運營商進行繁瑣的談判,自主建設。
◆ 業務開展自由：業務不受運營商限制,自行定制短信業務。
◆ 可靠性高：手機接收成功率達99%,，穩定性好。
◆覆蓋面廣：全國全網都可發送回復。
◆ 安全性好：服務采用自服方式,不需經第三方,信息保密,整個應用在企業的控制之內。
◆ OEM服務：提供短信獨立管理平臺，以代理商自身品牌運作。
◆短信中心二次開發組件：給開發商提供更大的個性化開發空間，二次開發組件只提供最基本的短信功能，開發商可根據自己
的需要開發適合自己的各種短信應用。
◆支持多種操作系統：WINDOWS、LINUX、UNIX；
支持多種主流開發語言：如Visual C++, VB, C++ Builder, Delphi, Power Builder、Lotus Notes、ASP、JAVA、DOT NET等。 定
制自己的應用服務。
詳情可以訪問：
http://www.fszzgg.com
服務熱線：林先生 0757-83335290
聯系人：林先生QQ:1344616086
劉小姐 QQ：78009898
地址：佛山市禪城區祖廟路33號百花廣場4216室
